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La Ley de protección de datos de carácter personal es aplicable a las personas físicas, si bien ello no implica que necesariamente la Ley sea aplicable siempre en tu relación con tus clientes.
Si pensamos en la venta de un artículo con pago al contado, sin establecer ningún tipo de vínculo o relación adicional, la ley no sería aplicable, porque durante la venta no solicitas a tu cliente ningún dato de carácter personal, es más que probable que no llegues a conocer su nombre.
Si por el contrario, el mismo cliente, realiza la compra con una tarjeta de pago, aún cuando ésta nada tenga que ver contigo, porque la haya expedido una entidad bancaria, si tendrías que cumplir con las obligaciones que establece la Ley. La TPV, tras autorizar la compra emite un documento que se queda el cliente y otro que debe guardar el establecimiento. Los datos o la información que figura en estos tickets, implica que debes dar de alta este fichero y adoptar las consiguientes medidas en orden a cumplir las estipulaciones de la Ley para un fichero con un nivel de seguridad medio. Este es el caso más habitual, el de pago con TPV, pero también tendrías obligaciones en relación con la Ley si haces a tus clientes una tarjeta de fidelización, solicitándole los datos, o si en su caso, tu establecimiento emite su propia tarjeta de pago. Igualmente tendrás una serie de obligaciones específicas si tienes instaladas cámaras de videovigilancia
La Ley de protección de datos de carácter personal es aplicable a las personas físicas, si bien ello no implica que necesariamente la Ley sea aplicable siempre en tu relación con tus clientes.
Si pensamos en la venta de un artículo con pago al contado, sin establecer ningún tipo de vínculo o relación adicional, la ley no sería aplicable, porque durante la venta no solicitas a tu cliente ningún dato de carácter personal, es más que probable que no llegues a conocer su nombre.
Si por el contrario, el mismo cliente, realiza la compra con una tarjeta de pago, aún cuando ésta nada tenga que ver contigo, porque la haya expedido una entidad bancaria, si tendrías que cumplir con las obligaciones que establece la Ley. La TPV, tras autorizar la compra emite un documento que se queda el cliente y otro que debe guardar el establecimiento. Los datos o la información que figura en estos tickets, implica que debes dar de alta este fichero y adoptar las consiguientes medidas en orden a cumplir las estipulaciones de la Ley para un fichero con un nivel de seguridad medio. Este es el caso más habitual, el de pago con TPV, pero también tendrías obligaciones en relación con la Ley si haces a tus clientes una tarjeta de fidelización, solicitándole los datos, o si en su caso, tu establecimiento emite su propia tarjeta de pago. Igualmente tendrás una serie de obligaciones específicas si tienes instaladas cámaras de videovigilancia
